여행자보험추천 및 파손수리비 3배로 받는 방법(일본 여행자보험 추천과 청구 꿀팁)

 

여행을 갈 때마다 저는 꼭 여행자보험에 가입합니다.

보험을 좋아하는 사람이다 보니 혹시 모를 사고에 대비하는 편인데요.

이번 해외여행에서도 여행자보험을 가입하고 출국했습니다.

 

사실 주변에서는

"여행 며칠 가는데 여행자보험이 구지 필요하냐"

고 이야기하기도 합니다.

그런데 이번 여행을 통해 다시 한번 느꼈습니다.

보험은 사용할 일이 없으면 가장 좋지만,

사용할 일이 생기면 가입 여부가

엄청난 차이를 만든다는 것을 말이죠.

 

특히나, 

여행자보험추천 및 파손수리비를

3배로 받았던 사례에 대해 공유해드립니다.

단순히 어느보험사를 가입하세요! 가 아니니

끝까지 읽어보시고 좋은정보 얻으셨으면 좋겠어요.

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여행 중 휴대폰 액정 파손

여행 중 가장 당황스러운 사고 중 하나가

가지고간 물건이 망가지는거죠.

그 중 

사진도 찍어야 하고,

지도도 봐야 하고,

번역도 해야 하고,

저 역시 여행 중 휴대폰을 떨어뜨렸는데

모서리 액정이 깨져나가는 사고가 발생했습니다.

처음에는

"돌아가서 수리하면 되겠지"

정도로 생각했습니다.

그런데 수리비를 확인하고 생각이 달라졌습니다.

아이폰 14pro인데..

무려 60만원.

스마트폰은 액정 하나 교체하는 비용도 상당합니다.

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다행히 여행자보험에 가입되어 있었다

다행히 저는 여행자보험에 가입한 상태였습니다.

그래서 귀국 후 휴대폰 수리를 진행하고 보험금 청구를 준비했습니다.

 

보험금을 청구하기 위해 준비한 서류는 다음과 같습니다.

 

1. 파손 당시 사진

 

가장 중요합니다.

휴대폰이 파손된 직후 사진을 촬영해 두는 것이 좋습니다.

파손 상태를 확인하는 기본 자료가 됩니다.

 

2. 출입국 사실증명서

해외여행 중 발생한 사고임을 확인하기 위한 서류입니다.

정부24에서 발급 가능합니다.

3. 휴대폰 수리 견적서

서비스센터에서 발급받았습니다.

수리비 산정 근거가 됩니다.

4. 수리 영수증

실제 지출한 금액을 증명하는 자료입니다.

5. 통신사 가입증명서

해당 휴대폰이 본인 소유임을 확인하기 위한 서류입니다.

6. 부가서비스 사용내역

보험사에서

실제 사용 단말 여부 확인을 위해 요청했습니다.

보험사마다 요구 서류는 조금씩 다를 수 있지만

저는 위 서류들을 제출하면됩니다.

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파손보상을 3배로 받는 꿀팁

여러분! 요즘 해외여행갈때 주로 뭘 가지고 가시나요?

기본적으로 핸드폰을 가지고 갈 것이고,

비행기에서 사용 할 평소에는 잘 쓰지도 않는 

패드도 가져갈 것이고..

무선이어폰과 어쩌면 카메라까지 가지고 가시죠.

 

그런데 그런 제품이 수리비 20만원으로 감당이 되나요?

위에 말씀드린 어떤 제품도 20만원으로 되지는 않을거에요.

그래서 제가 준비하는 방법은 바로 중복가입입니다.

과거 저는 중복가입사례에 대해 남긴적이 있습니다.

 

여행자보험 중복가입의 장점 파손된 폰 수리비 60만원 보상사례

 

이번에도 저는 여행자보험을 3개를 가입했습니다.

그래서 보험사에서 감가 이야기를 한거랍니다.

휴대물품파손보상은 비례보상이기 때문입니다.

비례보상이란? 초과이익을 방지하기 위해서 

각 보험사별로 보상해주어야 할 총액을

나눠서 지급하는 것을 말합니다. 

 

 A사, B사, C사 총 3개의 보험사에

휴대물품파손특약을 각 각 가입할 경우

 

수리비가 20만원이 나오면?

20만원 / 3개사 = 각 회사는 66,666원씩 보상하면됩니다.

하지만 저와 같이 수리비가 60만원이 나오면?

각 회사는 20만원씩 보상할 수 있음으로 보상총액이 늘어나

60만원 / 3개사 = 20만원씩 보상이 되는것이죠.

 

그런데 여기서 예상하지

못한 문제가 발생했습니다.

1개 보험사에서 휴대폰의

감가상각을 이야기한 것입니다.

쉽게 말해

"우리회사 규정상 휴대폰이 중고 상태였기 때문에 수리비 전액을 인정하기 어렵다"

는 논리였습니다.

 

20분넘게 통화를 했던지라

처음에는 제가 잘못 알고 있는 건가 싶었습니다.

혹시 타사에서 20만원입금하면 우리도 검토해볼태니

타사 담당자번호를 달라고 하는 어이없는 상황..

 

한개의 제품당 20만원까지 보상하고

수리비가 60만원이면 감가를 하더라도

20만원씩 보상하면되는데

왜 저런말이 나왔을까요?

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화를 내고 소리지른다고 해결되지 않는다.

살펴보셔야죠!

 

일단, 

약관을 여러 번 확인했지만 이상한 점이 있었습니다.

휴대품손해 특약 어디에도 아니 약관 어디에도

휴대폰 액정 수리 시 감가상각을 적용한다는 내용이 없었습니다.

그리고 통화로 다투는데 피로감을 느껴 서면으로 문서를 보냈습니다.

1. 자동차보험에서도 사고로 파손된 부품을 새 부품으로 교체한다고 해서 감가상각을 적용하지는 않습니다. 물론 내가 가입한 담보는 자동차보험이 아닌 여행자보험 휴대품손해 담보이다.

 

2. 휴대폰 액정을 새 부품으로 교체했다고 해서 휴대폰 가치가 사고 이전보다 높아지는 것은 아닙니다. 단순히 원래 상태로 복원하는 것이므로 통상적인 수리비 범위로 보아야 하며 감가상각을 적용할 이유가 없다고 생각한다. 

 

3. 실제로 서비스센터에서는 내부 손상 가능성을 이유로 리퍼 교체를 권유했지만, 저는 비용을 아끼기 위해 액정 수리만 진행했다.

 

4. 그럼에도 귀 보험사에서 감가상각을 이야기하여 약관을 확인해보았지만, 휴대품손해 담보 어디에도 감가상각을 적용한다는 내용을 찾을 수 없었다.

 

5. 감가상각은 배상책임 사고에서 적용되는 경우가 있지만, 가입한 휴대품손해 담보는 배상책임보험이 아니다.

 

6. 휴대품손해는 비례보상 방식의 담보이지만, 실제 발생한 수리비를 기준으로 각 보험사가 비례하여 부담하는 구조이다.

 

7. 따라서 감가와 상관없이 발생한 실제 수리비 60만 원을 기준으로 각 보험사가 가입금액 한도 내에서 비례 보상하는 것이 맞다고 판단된다.

 

8. 만약 보험사에서 감가상각된 금액을 기준으로 보상한다면, 해당 근거가 되는 약관 조항을 서면으로 요청드리며 필요 시 금융감독원과 소비자분쟁조정 절차를 통해 확인해볼 예정이라고 전달했습니다.

 

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결국 3개 보험사 모두 보상 인정

보험사와 여러 차례 이야기를 나눈 끝에 결국 제 주장이 받아들여졌습니다.

결과적으로 가입했던 3개 보험사 모두에서 보상이 인정되었고,

최종적으로 휴대폰 수리비 60만원 전액을 보상받을 수 있었습니다.

만약 제가 그냥 보험사 설명만 듣고 넘어갔다면 보상금은 훨씬 줄어들었을 수도 있습니다.

그래서 약관을 직접 확인하는 것이 중요하다고 생각합니다.

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여행자보험 가입 전 꼭 확인해야 할 사항

이번 여행에서 놀랐던 부분이 하나 있습니다.

바로 휴대폰을 보상하지 않는 여행자보험이 좀 있더라고요.

보통은 폰파손이 가장 흔한일인데 이 부분을 조심해야겠습니다.

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마무리

많은 분들이 여행자보험을 단순히 해외에서 아프거나 다쳤을 때 사용하는 보험이라고 생각합니다.

하지만 실제로는 휴대폰 파손, 카메라 파손, 캐리어 파손 등 휴대물품손해 담보를 통해 도움을 받을 수 있는 경우도 상당히 많습니다.

저 역시 이번 해외여행에서 휴대폰 액정이 파손되는 사고를 겪었지만, 여행자보험 덕분에 수리비 60만원 전액을 보상받을 수 있었습니다.

혹시 해외여행을 준비 중이라면 여행자보험의 휴대물품손해 특약을 한 번 확인해보시기 바랍니다.

생각보다 큰 도움이 될 수 있습니다.